地域No.1のお店を作る
接客強化プラットホーム

圧倒的に使いやすいアプリでお店での導入が簡単。
口コミ集めを習慣にして、集客・サービス改善・
お客様対応業務の効率化を実現しませんか？

無料で資料請求する

導入実績2,500店舗突破！

カーディーラー・リフォーム・
クリニック・美容サロンなど
様々な業界で導入

cocoとは

「coco」は、地域No.1のお店を作る接客強化プラットホーム。
簡単に顧客アンケートをとったり、口コミを集めたり、
顧客の日常的なサポートをお手伝いする、コミュニケーションサービスです。
今まで繋がっているようで繋がらなかった「お店と顧客」を、
圧倒的にシンプルに、誰でも簡単に使えるシステムでつなぎます。

cocoの導入事例の紹介

車検案内をSMSで一斉配信することでコストカット実現。長年大切にしてきた「人と人とのつながり」とDXの両立へ

スーパーピット東海高畑店

車検案内をSMSで配信し、予約数UPと社内の活性化を実現。今後も顧客満足向上とコスト削減を追求

アルファロメオ中川

cocoのLINE Chat管理機能で脱電話と業務効率化を実現！

フジカーランド

cocoの活用でクレームゼロ・管理工数大幅カットを実現

トータス

お客様からのメッセージ見落としや対応漏れが激減！

サコダ車輌

車検案内のSMS一斉配信で効率アップ！返信率アップ、約7万円のカット、作業時間は1/5に

佐々木輪店

顧客体験向上と業務効率化を両立！CSスコアを劇的に改善

ホンダカーズ前橋

LINEを用いて納車までの連絡を圧倒的に効率化

ウチダオート

LINE公式アカウントで、一斉配信の開封率20%増加に成功！

はり香

後追い連絡からの受注数が2倍に増加！

ヨシダオートサービス

契約〜納車間における1日分の業務を1時間に短縮！

大谷自動車

店舗に人がいることの意味を考え続け、人の価値を追求

カジ・コーポレーション

アンケートデータを元に店舗の内装を変更！

車検の速太郎

茨城県No.1のクルマ屋へ。㈱ナオイオートが34店舗でcocoを導入し、ハガキのアンケートを完全撤廃。100%のデジタル化を実現！

ナオイオート

SMSを活用してハガキアンケートのデジタル化に成功

カミタケモータース

導入3ヶ月で、
口コミが約10倍の300件超に。

古城モータース

coco導入でクレーム減少！
スタッフの働く姿勢にも変化が。

太陽自動車

全国27店舗で導入！
口コミから素晴らしい好循環に

フォトスタジオプリンセス

メディア掲載

現場接客を大事にしたい
すべてのお店に

cocoは、現場接客を大事にしたい
様々なお店での成功事例がございます。